【工人日報社評】

原標題：集中民智民意，成就更高水平的社會治理

工人日報-中工網評論員 韓韞超

用好不同行業、不同領域的智囊團，構建起人人參與、人人負責、人人奉獻、人人共享的城市治理共同體，讓每條建議都不被辜負——期待這種雙向奔赴和相互成就，成為更多地方現代化治理的“金名片”。

問計于民變“良言良策”為“真招實招”，“金點子”成了“金鑰匙”——據11月4日《工人日報》報道，近日，湖南發布“獻策湖南”十大金點子和100個優秀金點子名單，并對獻策者給予相應表彰獎勵。“以更大力度超前布局建設未來產業”“積極探索中部區域省際合作機制”“大力推進醫學檢查結果互認”等10條建議獲評“獻策湖南”十大金點子。這項由湖南省委安排部署、省委社會工作部牽頭負責的人民建議征集工作，共征集各類金點子3.1萬余條，涉及發展新質生產力、區域協調發展、農業農村、民生保障、生態環保等11個類別。

有人提交“優化農村居民自建房審批監管”的建議后，村民實現了一周通過自建房建設審批；有人提出進一步加強電動兩輪車治理、護航百姓生產生活安全后，一批智能集中充電棚陸續在小區落地……這是“獻策湖南”活動的階段性成果，也是人民建議征集工作成效的具體體現。

作為聽取民意、了解民情、集中民智、密切聯系群眾的重要渠道和形式，人民建議征集工作是健全民主制度，豐富民主形式，推進科學、民主、依法決策，積極踐行“人民城市人民建，人民城市為人民”理念的重要舉措。一段時間以來，不少地方都將人民建議征集擺在重要位置，探索將日常征集與專項征集相結合，努力使這一工作制度化、常態化，收到了良好效果。充分尊重每一位獻策者、認真對待每一條金點子，一個個好建議落地“發光”，成了社會治理的“金鑰匙”、城市發展的“新引擎”，這當中的一些經驗做法值得好好梳理、總結。

比如，要提供更豐富的渠道和場景，努力把聽取民意的觸角延伸到離群眾更近的地方。時下，領導留言板、12345政務服務便民熱線等早已為公眾所熟知，“廣場問政”“電視問政”等在人民建議征集過程中也發揮著越來越重要的作用；一些地方專門設立了人民建議征集辦公室，在機關、企業、社區建立人民建議征集聯系點；還有地方培育起一批群眾中熱心公共事務的“代言人”……事實證明，只有將“信箱”布得更廣、“話筒”遞得更近，才能更好地讓民意“直通車”深入百姓生活、融入基層治理、直達決策案頭。

再如，要注重挖掘群眾意見建議背后的深層次問題，完善“從一件事到一類事”的問題解決機制。有地方嘗到了人民建議征集的“甜頭”，建立起重大民生項目實施事前主動征集人民建議的常態化機制；有地方制定了專門促進和規范人民建議征集工作的地方性法規，系統性地建立健全人民建議綜合研判、轉化機制；有媒體利用大數據手段摸索一段時間內建言人群、關切熱點、辦理效能的變化規律，為相關領域的治理提供參考和抓手。以點帶面、連點成線，讓一個個“金點子”成就一方的“善治理”，不僅有助于決策的周全、科學，也讓市民多了一份主人翁意識。

當然，也有個別地方在收集人民建議過程中存在一些問題。比如，有的政務網站上雖然設置了群眾留言平臺，但長期處于“已閱、正在處理”的狀態；有的地方對基層意見照單全收后“眉毛胡子一把抓”，改革重點與現實堵點沒能精準對接……只有于細微處著手、于專業處著眼、于精準處著力，讓“金點子”在科學分類的基礎上，實現高效轉辦、交辦、督辦，才能做好人民建議征集的后半篇文章，真正把好事辦好。

地方管理和社會治理前進的每一步，都有人民的手在支持和推動。用好不同行業、不同領域的智囊團，構建起人人參與、人人負責、人人奉獻、人人共享的城市治理共同體，讓每條建議都不被辜負——期待這種雙向奔赴和相互成就，成為更多地方現代化治理的“金名片”，讓人民群眾的獲得感、幸福感、安全感不斷增強。